Datenschutz (Privacy Policy)

‍Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, die Kommunikation mit dir, die Terminvereinbarung, die Vorbereitung und Durchführung unserer Leistungen, die Dokumentation deiner Betreuung, die Abrechnung oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist oder eine andere rechtliche Grundlage besteht.

Welche Daten können verarbeitet werden?

Je nach Zusammenhang können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Stamm- und Kontaktdaten, insbesondere Name, Geburtsdatum, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
Termin- und Buchungsdaten;
Kommunikationsdaten;
Rechnungs- und Zahlungsdaten;
technische Nutzungs- und Verbindungsdaten;Angaben aus Formularen und Fragebögen;
Gesundheitsdaten, insbesondere Angaben zu Beschwerden, Symptomen, Krankengeschichte, Diagnosen, Medikamenten, Verletzungen, Operationen, Lebensgewohnheiten und Behandlungsverläufen;
Behandlungs- und Dokumentationsdaten;
Laborwerte, Laborbefunde und medizinische Bildgebung;
sonstige Informationen, die du uns im Rahmen deiner Betreuung freiwillig zur Verfügung stellst.

Gesundheitsdaten
Gesundheitsdaten gehören zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO und unterliegen einem besonderen Schutz.Soweit Gesundheitsdaten für die Anamnese, Diagnostik, Behandlung, Gesundheitsversorgung oder damit verbundene Verwaltung erforderlich sind und die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, erfolgt deren Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den jeweils anwendbaren berufs- und gesundheitsrechtlichen Vorschriften.Soweit eine Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten auf deiner ausdrücklichen Einwilligung beruht, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.Weitere RechtsgrundlagenJe nach Verarbeitungsvorgang stützen wir die Verarbeitung insbesondere auf:Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVOwenn du uns für einen bestimmten Zweck eine Einwilligung erteilt hast;Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVOwenn die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist;Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVOwenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Verarbeitung verpflichtet sind;Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVOwenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses von uns oder eines Dritten erforderlich ist und deine Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.Welche Rechtsgrundlage maßgeblich ist, richtet sich nach dem jeweiligen Verarbeitungsvorgang.
‍
Information You Provide Directly
‍
This may include:
 • Name, email address, phone number, postal address
 • Waitlist sign-up data
 • Booking details and session preferences
 • Any other information you voluntarily provide
 • Name, email address, phone number, postal address
 • Waitlist sign-up dataBooking details and session preferences
 • Any other information you voluntarily provide
‍
Information Collected Automatically
‍
When you use our Website, we may collect:
 • IP addressDevice and browser details
 • Browsing behavior and usage data (e.g., pages visited)
 • Cookies and tracking technologies

This information helps us understand user behavior, improve the Website, and deliver a better experience.

We use your information to:
 • Respond to inquiries and deliver requested services
 • Process bookings and manage waitlists
 • Communicate updates about launches, offerings, or eventsPersonalize content and improve user experience
 • Comply with legal obligations
‍
We will NOT sell your personal information to third parties.

We use cookies and similar technologies to enhance your experience on our Website. Cookies may track usage patterns, preferences, and enable certain features. You can adjust your browser settings to refuse cookies, but some parts of the Website may not function properly without them.

We may share information with trusted partners who support our operations (e.g., email platforms, analytics services). These partners are obligated to maintain confidentiality and may only use your information for permitted purposes. We are not responsible for the privacy practices of third-party services.

We implement reasonable technical safeguards to protect your personal information. However, no system is completely secure. Any transmission of information over the Internet is at your own risk.

We may disclose your personal information if required by law or to protect the rights, property, or safety of REGENA or others.

If you are accessing REGENA from outside Germany, please note that data may be transferred to, stored, and processed in Germany or other locations.

Our Website and services are not directed to children under 16. We do not knowingly collect personal information from children under 16. If we learn we have collected such information, we will delete it.

You may:
• Opt out of marketing communications at any time
• Manage cookie preferences via your browser
• Ask us to access, correct, or delete your personal information by contacting us (see below)

‍If you have questions about this Privacy Policy, please contact:
‍
REGENA Place
Munich, Germany
Email: privacy@regena.place